Поддержка и ресурсы

Часто задаваемые
вопросы

Всё, что вам нужно знать о наших возможностях обработки на ЧПУ, вариантах материалов, контроле качества и обработке заказов. Если вы не нашли ответ здесь, наша инженерная команда готова помочь.

Связаться с поддержкой
1. Каковы ваши стандартные допуски для ЧПУ-обработки?

Наш стандартный допуск для ЧПУ-обработки составляет ±0,05 мм (±0,002") для большинства металлов и ±0,1 мм (±0,004") для пластиков из-за теплового расширения.

Однако для критически важных компонентов в аэрокосмической и медицинской промышленности мы регулярно обеспечиваем сверхжесткие допуски до ±0,005 мм. Пожалуйста, явно укажите ваши требования GD&T на 2D-чертежах при отправке запроса на предложение (RFQ), и наши инженеры проверят технологичность.

2. Какие материалы вы обрабатываете?

Мы храним и обрабатываем огромное разнообразие промышленных материалов, полностью сертифицированных с прослеживаемостью MTC 3.1:

  • Металлы: Алюминий (6061/7075), нержавеющая сталь (304/316L/17-4PH), титан, инконель, латунь, медь и различные сплавы/инструментальные стали.
  • Пластики: Высокопроизводительные полимеры, включая PEEK, Ultem (PEI), Delrin (POM), PTFE (тефлон), поликарбонат и акрил (PMMA).

Если вам требуется специальный сплав или конкретный медицинский пластик, пожалуйста, сообщите нам.

3. Как вы гарантируете качество и соответствие деталей?

Мы работаем в соответствии со строгой системой менеджмента качества, сертифицированной по ISO 9001. Наша передовая метрологическая лаборатория оснащена координатно-измерительными машинами (КИМ) Zeiss, оптическими проекторами и спектрометрами.

Мы устраняем риски цепочки поставок, обеспечивая полную прозрачность: отчеты о первой статье (FAI), сертификаты испытаний материалов (MTC 3.1) и документация исходящего контроля качества (OQC) доступны для каждой партии по запросу.

4. Какую финишную обработку и покрытия вы предлагаете?

Для оптимизации вашей цепочки поставок мы предлагаем комплексный набор внутренних услуг по финишной обработке поверхностей.

Популярные методы обработки включают: Анодирование Type II и Type III Hardcoat, Пескоструйная обработка для матовой эстетики, безэлектролитное никелирование, Черное оксидирование, Порошковое покрытие и Полировку для улучшенного косметического вида.

5. Будут ли мои интеллектуальная собственность (ИС) и проекты защищены?

Безусловно. Мы относимся к вашей интеллектуальной собственности с максимальной конфиденциальностью. Мы работаем в соответствии со строгими соглашениями о неразглашении (NDA) со всеми нашими клиентами перед передачей файлов. Кроме того, наша цифровая инфраструктура ограничивает доступ к CAD-файлам только необходимым инженерам-программистам, а наше производственное предприятие полностью контролируется по доступу.

6. Какие форматы CAD-файлов вы принимаете для расчета стоимости?

Для предоставления наиболее точной цены и бесплатного анализа DFM (Design for Manufacturability) мы предпочитаем нативные 3D CAD-файлы.

Принимаемые 3D-форматы: STEP (.step / .stp), IGES (.igs) и Parasolid (.x_t).

Если ваша деталь требует конкретных допусков, резьб или указаний на отделку поверхности, пожалуйста, также загрузите 2D-чертеж в формате PDF вместе с вашей 3D-моделью, когда вы запрашиваете предложение.

Не нашли то, что искали?

Наши инженеры по техническим продажам готовы ответить на любые конкретные вопросы по производству, которые могут у вас возникнуть в отношении вашего проекта.

Свяжитесь с нашей командой
Готовы к производству?

Начните запрос на производство (RFQ)

Загрузите ваши 3D CAD-файлы сегодня. Наши инженеры предоставят бесплатный отчет DFM и вернут точную смету в течение 24 часов.